Masyarakat yang ingin mendapatkan layanan air bersih dari PT Air Minum (PTAM) Intan Banjar (Perseroda) kini semakin mudah. Pendaftaran pemasangan meter air baru sudah dapat dilakukan secara online, tanpa harus datang langsung ke kantor pelayanan.
BANJARBARU, koranbanjar.com – Melalui layanan SAMBA Intan Banjar, calon pelanggan dapat mengajukan pemasangan baru cukup menggunakan telepon seluler maupun perangkat yang terhubung dengan internet.
Pendaftaran dapat dilakukan melalui laman samba.intanbanjar.id, sehingga masyarakat bisa mengurus pengajuan dari rumah, kantor maupun di mana saja.
Kepala Sub Bagian Pemasaran PTAM Intan Banjar, Dewi Indriaty Yulia, mengatakan layanan berbasis digital tersebut disiapkan untuk memberikan kemudahan sekaligus memangkas waktu masyarakat dalam mengakses pelayanan PTAM Intan Banjar.
“Sekarang untuk pendaftaran pasang baru tidak harus datang ke kantor. Masyarakat bisa melakukan pendaftaran secara online melalui SAMBA Intan Banjar. Jadi lebih mudah dan bisa dilakukan dari mana saja,” ujar Dewi didampingi Kasubag Hukum dan Humas PTAM Intan Banjar Mahyuni, Selasa (11/8/2026).
Menurutnya, kemudahan pelayanan menjadi bagian penting dari upaya PTAM Intan Banjar meningkatkan kualitas layanan kepada masyarakat, khususnya calon pelanggan yang berada cukup jauh dari kantor pelayanan.
Apalagi pada Agustus 2026, PTAM Intan Banjar juga tengah menjalankan program promo pemasangan baru dan aktivasi kembali meter air dalam rangka momentum HUT ke-81 Kemerdekaan Republik Indonesia, serta Hari Jadi ke-76 Provinsi Kalimantan Selatan dan Kabupaten Banjar.
PTAM Intan Banjar menargetkan sekitar 500 pelanggan dapat memanfaatkan program sepanjang Agustus ini. Target tersebut melanjutkan tingginya antusiasme masyarakat pada Juli lalu. Dalam program yang digelar bertepatan dengan Hari Jadi ke-38 PTAM Intan Banjar, jumlah pendaftar tercatat mencapai lebih dari 600 calon pelanggan.
Dewi mengatakan calon pelanggan yang ingin melakukan pemasangan baru tetap perlu memperhatikan sejumlah persyaratan. Salah satunya, lokasi yang akan dipasang harus telah tersedia jaringan pipa utama PTAM Intan Banjar.
Calon pelanggan juga perlu menyiapkan identitas berupa foto KTP, foto rumah serta denah lokasi atau nomor pelanggan PTAM tetangga terdekat.
Untuk biaya pendaftaran dan e-materai ditetapkan sebesar Rp26.500. Sedangkan biaya pemasangan mengikuti ketentuan dan program promo yang sedang berlaku.
Promo pemasangan berlaku untuk golongan pelanggan sosial, rumah tangga, niaga kecil hingga niaga menengah dengan ukuran meter maksimal ¾ inci. Biaya promo diperhitungkan untuk standar pemasangan pipa hingga enam meter dari jaringan utama terdekat.
Selain melalui layanan online, masyarakat juga tetap dapat memperoleh informasi langsung melalui kantor pelayanan maupun berbagai kegiatan pelayanan PTAM Intan Banjar.
Pada gelaran Kalsel Expo 2026, misalnya, PTAM Intan Banjar juga membuka stand pelayanan untuk memberikan informasi sekaligus melayani masyarakat yang ingin mendaftarkan pemasangan baru.
“Pilihan kami sediakan. Bisa datang langsung untuk berkonsultasi atau kalau ingin lebih praktis bisa mendaftar secara online. Harapannya semakin banyak masyarakat yang bisa terlayani,” kata Dewi.
Untuk informasi lebih lanjut, masyarakat dapat menghubungi WhatsApp Call Center PTAM Intan Banjar di 0852-88000-111. (bay)
